Los 100 errores mortales del Servicio al Cliente.

Próximamente publicaremos nuestro nuevo libro “Los 100 errores del Servicio al Cliente”. Seguro que os va a sorprender, explicamos de forma totalmente ilustrativa cuáles son esos errores que todos hemos cometido alguna vez pero que jamás deben volver a suceder. Profesionales, empresarios, comerciantes, técnicos de atención al cliente… todos vosotros encontraréis en este nuevo libro 

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